TOYOTA – Autocenter Rietmann & Leifkes: Ausgezeichnete Qualität im Werkstatt-Service
Im TOYOTA-Werkstatt-Test 2009 wurden wir erneut mit unserem hervorragenden Service und der hohen technischen Qualität ausgezeichnet.
Das Zertifikat für ausgezeichnete Qualität im Werkstatt-Service wurde von Mitarbeitern der TOYOTA Deutschland GmbH - Herr Koch und Herr Emons - und Vertretern der TÜV Rheinland Group überreicht.
Qualität und Freundlichkeit stehen schon immer im Mittelpunkt unserer Servicephilosophie, die unsere Kunden hier täglich erfahren und kennen. Wir danken daher allen unseren Mitarbeitern für das hervorragende Ergebnis im Werkstatt-Service-Test und in weiteren Qualifizierungen. Denn es wurden ebenso erfolgreich Alexander Bodin zum „staatlich geprüften Serviceberater" und Alexander Dabeck zum „zertifizierten Automobilverkäufer" geprüft und Reinhard Eckrodt qualifizierte sich mit einer Zusatzausbildung zur „Elektrofachkraft für HV-Systeme in Kraftfahrzeugen" und damit zum Spezialisten für Hybrid-Fahrzeuge wie den Toyota Prius.
Im diesjährigen Werkstatt-Test überprüfte die TÜV Rheinland Group die Servicekompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter, ebenso wurden durch versteckte Fehler die Sorgfältigkeit und hohe technische Qualität im Werkstatt-Service unter die Lupe genommen. Vom ersten telefonischen Kontakt bis zur Erklärung der durchgeführten Arbeiten und Rechnung überprüfte der TÜV-Mitarbeiter anhand von insgesamt 70 Fragen den Service im Autocenter Rietmann & Leifkes.
Wir ruhen uns jedoch nicht auf unseren hervorragenden Ergebnissen aus und werden unsere Führungsposition weiter ausbauen. Am 21.11.2009 können sich alle Coesfelder selbst davon überzeugen, denn wir präsentieren am diesjährigen Lichtersamstag zusammen mit dem neuen Land Cruiser auch unser umfangreiches Serviceangebot vom „Beulendoktor" bis zum „Wintercheck". Hierzu laden wir Sie herzlich ein.


